A Receita Federal lança,
na quinta-feira (25/2), sistema especial de atendimento a pessoas com
deficiência auditiva. A novidade será implantada em todas as Unidades de
atendimento da Receita Federal no estado de São Paulo.
O sistema adotado é o Viável, uma espécie de tablet equipado com um aplicativo de videofone, que possibilita a comunicação visual
na Língua Brasileira de Sinais (Libras). O equipamento serve como
intermediário entre o servidor da Receita Federal e o contribuinte com
deficiência auditiva.
A tradução é feita à distância por um
intérprete de Libras. O que o atendente da Receita Federal fala é
traduzido pelo intérprete para a língua de sinais. Os gestos do
contribuinte são traduzidos para a linguagem falada.Ao adotar o sistema,
a Receita Federal busca tornar o atendimento pessoal um serviço
acessível ao contribuinte com deficiência auditiva, sem que ele precise
levar um acompanhante para obter informações.
De acordo com o
Censo 2010, do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE),
9,7 milhões de brasileiros têm alguma dificuldade de audição, número que
representa cerca de 5% da população do País. Nesse percentual estão
incluídas 344 mil pessoas que não conseguem ouvir de modo algum. No
estado de São Paulo, o número de pessoas com alguma dificuldade de
audição é de 1,8 milhão. Entre elas há 90 mil pessoas que não conseguem
ouvir de modo algum.
A Federação Nacional de Educação e
Integração dos Surdos (Feneis) estima que 586 mil pessoas comunicam-se
utilizando Libras em São Paulo.A Receita Federal entende que um
importante passo foi dado para a concretização do objetivo maior que é
prestar atendimento de qualidade
a quem necessitar, e assim continuará empreendendo os esforços
necessários para que as pessoas com deficiência possam ter, com total
independência, acesso a tudo que esta Instituição disponibiliza.
http://www.jb.com.br/pais/noticias/2016/02/24/receita-implanta-sistema-de-atendimento-a-pessoas-com-deficiencia-auditiva-em-sp/?from_rss=None
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